اگر اشتراک تمام شود، پروندهام پاک میشود؟
remove
نه. پرونده همیشه رایگان و در دسترس است؛ فقط امکانات پریمیوم (مانند دستیار هوشمند نامحدود و ارسال رایگان) غیرفعال میشود.
امکان لغو و بازگشت وجه هست؟
add
بله؛ تا ۷ روز پس از خرید اشتراک در صورت عدم استفاده از مشاورهها یا خدمات تخصصی، با اعلام به پشتیبانی وجه پرداختی به صورت کامل عودت داده میشود.
پرداخت با چه روشی است؟
add
پرداخت از طریق کلیه کارتهای عضو شتاب به صورت آنلاین با درگاه امن بانکی و رمز دوم پویا انجام میپذیرد.
آیا اشتراک خانوادگی شامل همه اعضای خانواده است؟
add
بله؛ در طرح خانواده، سرپرست حساب میتواند تا ۵ نفر از اعضای خانواده را اضافه کند و پرونده سلامت و دستیار هوشمند برای تمامی آنها فعال خواهد بود.